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机房故障补偿公告
2025-02-07
亲爱的玩家:
1月24日下午,由于服务器所在机房硬件出现故障,导致游戏服务器数据异常,无法正常登录。适逢春节假期机房戒严,团队无法进行硬件更换,只能停服至2月6日。节后机房开放后,我们经过连夜抢修,终于在2月7日早晨恢复了服务器运行。对于造成长时间无法登录游戏的结果,我们深表歉意,对此我们将对故障发生前7天内登录过的角色(1月17日0点至1月24日登录过的角色)发放补偿。具体补偿内容如下,补偿将以邮件的形式发放,请您留意系统邮件。
角色等级 |
补偿 |
40~70 |
天神罗盘*50金票1000锭 |
70以上 |
传奇罗盘*50金票2000锭 |
同时,由于维护时间较长导致的帮派降级、邮件过期等其他问题均可私聊客服处理,但由于咨询人数较多,并且需要技术人员人工一一查询数据并处理,可能需要较长等待时间,敬请谅解。最后,再次感谢您的耐心等待与理解,祝您蛇年新春大吉!
《仙剑神曲》 运营团队
2025-2-7
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